Các yếu tố để tạo nên một tập thể vững mạnh bao gồm sự đoàn kết, năng lực của các thành viên và khả năng của người lãnh đạo. Trong kinh doanh, để chỉ khả năng của một nhà lãnh đạo, người ta thường sử dụng thuật ngữ Leadership. Nếu bạn chưa biết Leadership là gì, vai trò ra sao và cần có những kỹ năng gì? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây nhé!
Leadership là gì?
Leadership là tên tiếng anh của “khả năng lãnh đạo”. Cụ thể Leadership là khả năng, vai trò, kỹ năng lãnh đạo của một cá nhân trong công việc điều hành một tổ chức hoặc một nhóm công việc nhất định.
Leadership tức là khả năng lãnh đạo |
Leader là người lãnh đạo nhóm, người chỉ huy, người lãnh đạo, có khả năng lập một kế hoạch cụ thể, thiết lập phương hướng và điều khiển một nhóm hoặc một tổ chức.
Các công ty có các Leadership tuyệt vời luôn sáng tạo, đổi mới và nhanh nhẹn. Họ cũng có văn hóa công ty tích cực với ý thức về mục đích và niềm đam mê. Cuối cùng, Leadership hiệu quả sẽ cải thiện lợi nhuận của công ty bạn, dẫn đến giảm doanh thu và tư duy cải tiến liên tục.
Vai trò của Leadership là gì?
Hiểu được Leadership là gì, dưới đây là các vai trò quan trọng của Leadership trong doanh nghiệp:
- Leadership mang lại cho công ty và nhân viên một định hướng nhất định. Thông qua đó, nhân viên sẽ nắm được hướng đi mà công ty đang hướng tới và ai sẽ đi theo để đến đích. Mục đích cuối cùng của việc này là nhằm giúp công việc đạt hiệu quả cao hơn.
- Ngoài ra, Leadership chính là người soi đường, là tấm gương sáng để các nhân viên cấp dưới noi theo. Nhờ đó giúp họ sẽ có động lực hơn, nhiệt huyết hơn với công việc, không ngừng hỗ trợ và học hỏi được nhiều kinh nghiệm, điều mới.
Leadership đóng vai trò quan trọng trong doanh nghiệp |
Một Leadership giỏi sẽ mang lại điều gì?
Tầm quan trọng của Leadership được thể hiện ở những khía cạnh khác nhau. Và một Leadership giỏi sẽ mang lại những hiệu quả như:
Tạo ra một tầm nhìn đầy cảm hứng
Nói một cách đơn giản thì chính là định hướng tương lai có khả năng mang lại nguồn cảm hứng và động lực to lớn cho các thành viên trong tổ chức. Làm cho tất cả mọi người đều hướng tới chúng.
Tạo động lực làm việc cho nhân viên
Ngoài khả năng mở ra tầm nhìn hấp dẫn, Leadership còn phải có nhiệm vụ thúc đẩy, tạo động lực cho mọi thành viên trong tổ chức, từ đó hoàn thành mục tiêu đã đặt ra một cách hiệu quả. Một nhà lãnh đạo giỏi sẽ biết cách liên kết hai kỳ vọng sau đây để tạo động lực cho các thành viên:
- Kỳ vọng những thách thức trong công việc sẽ dẫn đến kết quả tốt.
- Kỳ vọng về kết quả tốt dẫn đến những phần thưởng hấp dẫn.
Leadership phải là người biết tạo động lực cho nhân viên |
Quản lý và phân bổ công việc hiệu quả
Các nhà lãnh đạo phải đảm bảo rằng các nhiệm vụ quan trọng được quản lý đúng cách và được giao một cách hiệu quả. Ngoài ra, các thành viên trong nhóm cũng phải đặt ra các mục tiêu hiệu suất của riêng họ phù hợp với tầm nhìn chung của cả nhóm.
Kỹ năng và tố chất cần có của một Leadership là gì?
Qua thông tin vừa tìm hiểu, có thể thấy Leadership chính là nghệ thuật thúc đẩy một nhóm người hành động hướng tới một mục tiêu chung. Vậy để trở thành một Leadership giỏi, đâu là kỹ năng và tố chất cần phải có?
Giao tiếp là "chìa khóa"
Bạn cần luôn sẵn sàng giao tiếp cởi mở với từng thành viên trong doanh nghiệp, trực tiếp hoặc gián tiếp (email, chat) hay tham gia vào các hoạt động nhóm, chia sẻ ý tưởng và thực hiện công việc cùng nhau. Điều này sẽ làm cho nhóm của bạn trở nên gắn kết hơn cũng như bạn sẽ nhận được nhiều sự tin tưởng từ mọi người. Nó sẽ giúp hoàn thành công việc một cách hiệu quả và nhanh chóng.
Giao tiếp là kỹ năng cơ bản cần có đối với Leadership |
Biết cách quản lý thời gian
Đối với một người có kỹ năng lãnh đạo tốt, bạn cần biết cách quản lý thời gian của mình một cách hiệu quả. Một người Leadership giỏi, biết cách sắp xếp công việc khoa học, hoàn thành tốt mọi công việc được giao đều là nhờ họ biết sử dụng thời gian của bản thân một cách tốt nhất.
Quyết đoán trong mọi việc
Đây được coi là một trong những thử thách lãnh đạo rất quan trọng mà bạn cần lưu ý và cố gắng thực hiện. Khi đối mặt với một quyết định nào đó, nó đòi hỏi bạn phải chọn tùy chọn mà bạn sẽ thực hiện. Bạn cần đưa ra quyết định đúng đắn và hợp lý để không ảnh hưởng đến tập thể. Dưới đây là một số điều bạn nên làm để có thể đưa ra quyết định chính xác và kịp thời:
- Thu thập thông tin để đánh giá ưu nhược điểm của từng phương án.
- Đánh giá và lựa chọn các phương án phù hợp với thế mạnh của bản thân. Có thể trao đổi thêm với quản lý cấp cao để có ý kiến rõ hơn.
- Hãy dám chấp nhận thất bại, rút kinh nghiệm để có thể hoàn thiện bản thân hơn.
Leadership cần có sự quyết đoán trong công việc |
Khi ra quyết định, người lãnh đạo luôn phải nhìn nhận và đánh giá công việc một cách chính xác. Cân nhắc cả những thuận lợi và rủi ro phải đối mặt để từ đó phân chia công việc một cách hiệu quả.
Chính trực
Chính trực ở nơi làm việc thường có nghĩa là có thể đưa ra các lựa chọn đạo đức để giúp một công ty duy trì hình ảnh tích cực. Tất cả các doanh nghiệp đều tìm cách thuê những người lao động có tinh thần liêm chính.
Có tính chính trực với tư cách là người lãnh đạo không chỉ khuyến khích các hoạt động trung thực và công bằng nhất mà còn nêu gương tích cực và mạnh mẽ cho các thành viên trong nhóm của bạn. Một nhà lãnh đạo có tính chính trực cũng thể hiện các kỹ năng sau:
- Ngoại giao
- Đạo đức
- Lòng tin
- Chuyên nghiệp
- Bảo mật
- Thật thà
Lòng chính trực luôn cần có đối với Leadership |
Trao quyền cho nhân viên
Leadership giờ đây không thể thiếu được niềm tin vào khả năng của các thành viên. Chỉ khi bạn dám tự tin giao quyền cho ai đó thì bạn mới có đủ thời gian để quản lý đội nhóm. Và để làm được điều này, Leadership cần thực hiện các công việc sau:
- Đảm bảo bộ phận nhân sự hiểu ý tưởng và mục tiêu của bạn.
- Kiểm soát tiến độ, KPI của nhân viên theo định kỳ hàng ngày, hàng tháng.
- Hãy để nhân viên tự giải quyết, bạn chỉ hỗ trợ nếu công việc có gì trở ngại.
Đáng tin cậy
Là một nhà lãnh đạo đáng tin cậy có nghĩa là mọi người có thể tin tưởng và dựa vào bạn. Một người đáng tin cậy, luôn tuân theo các kế hoạch và giữ lời hứa. Các mối quan hệ bền chặt được xây dựng bởi một nhà lãnh đạo đáng tin cậy tạo ra một đội kiên cường có thể vượt qua những khó khăn có thể phát sinh.
Một nhà lãnh đạo đáng tin cậy cũng có nghĩa là đáp ứng đúng thời hạn, thẳng thắn, hoàn thành nghĩa vụ. Và khi bạn không thể đạt được lời hứa hoặc mục tiêu, hãy thông báo điều này sớm và luôn có kế hoạch dự phòng.
Leadership là những người đáng tin cậy |
Giải quyết vấn đề
Người lãnh đạo giỏi phải có kỹ năng giải quyết các vấn đề nảy sinh trong công việc. Hay nói cách khác, điều quan trọng nhất đối với Leadership không phải là tìm cách né tránh hoặc không chấp nhận vấn đề mà là biết cách đối mặt với vấn đề, hình thành và phát triển các kỹ năng tìm kiếm và phát hiện ra vấn đề và giải quyết vấn đề.
Giải quyết vấn đề hiệu quả đòi hỏi người lãnh đạo phải bình tĩnh và biết xác định giải pháp cụ thể cho từng bước. Qua đó, họ có thể đưa ra quyết định nhanh chóng, giải quyết các trở ngại với đội ngũ bên trong cũng như bên ngoài, và đảm bảo các dự án được hoàn thành đúng thời gian đã định.
Leadership dám đối mặt và biết cách giải quyết vấn đề hiệu quả |
Biết cách thúc đẩy động lực của nhân viên
Để tạo cảm hứng làm việc và khơi dậy nhiệt huyết cho tất cả nhân viên của mình hướng tới một kế hoạch cụ thể, người lãnh đạo cần áp dụng “lý thuyết kỳ vọng”. Một Leadership giỏi phải có khả năng liên kết hai kỳ vọng sau với nhau:
- Kỳ vọng công việc đầy thách thức dẫn đến kết quả tốt.
- Kỳ vọng về kết quả tốt dẫn đến những phần thưởng hấp dẫn.
Chính từ những kỳ vọng đó sẽ tạo động lực để các nhân viên nỗ lực làm việc để đạt được thành công. Từ đó, các mục tiêu sẽ dần được hoàn thành theo kế hoạch.
Mẹo giúp Leadership quản lý hiệu quả
Đối với các nhà lãnh đạo, Leadership là điều cần được đáp ứng. Và dưới đây sẽ là những mẹo giúp bạn cải thiện kỹ năng Leadership của mình:
Hiểu công việc của các thành viên
Mọi công việc của từng thành viên phải luôn được nắm bắt. Hãy chắc chắn rằng bạn biết họ làm gì, làm như thế nào, có vấn đề gì không, v.v. cho mọi tình huống xấu. Để có thể làm được điều này, bạn cần phân bổ thời gian, đề nghị các thành viên họp khoảng 15 phút để tìm hiểu. Điều này sẽ giúp bạn quản lý công việc tốt hơn.
Một Leadership cần phải hiểu và nắm bắt được công việc của nhân viên |
Luôn giúp đỡ những người gặp khó khăn
Để hoàn thành công việc một cách tốt nhất, phải trải qua cả một quá trình. Vì vậy, đôi khi con đường này sẽ có những chông gai và thử thách khiến nhân viên của bạn gặp một số khó khăn. Vì vậy, là một nhà lãnh đạo, hãy luôn sẵn sàng giúp đỡ họ khi cần thiết.
Trở thành tấm gương cho các thành viên
Người lãnh đạo là hình mẫu để mọi thành viên noi theo. Vì vậy mọi cử chỉ, hành động và cách xử lý vấn đề của bạn sẽ được mọi người nhìn nhận và coi đó là chuẩn mực. Vì vậy, nếu bạn muốn làm điều gì đó, hãy chỉ cho mọi người cách làm để họ có thể làm theo.
Nhận trách nhiệm
Khi trở thành lãnh đạo, chắc chắn với mỗi công việc bạn sẽ nhận ra những rủi ro xung quanh. Vì vậy, nếu có sai sót, đừng đổ lỗi cho các thành viên mà hãy nhận đó là lỗi của ban quản lý nếu nó liên quan đến bạn.
Leadership dám nhận và chịu trách nhiệm |
Nếu có bất kỳ vấn đề nào, hãy cố gắng giải quyết chúng càng sớm càng tốt. Lắng nghe ý kiến của từng thành viên và tận dụng quyền quyết định của bạn. Khi có được sự đồng thuận và thống nhất từ tất cả các bên, những vấn đề còn tồn đọng sẽ được giải quyết nhanh chóng và đơn giản.
Có thể thấy để trở thành một Leadership giỏi không hề dễ dàng, vẫn không phải là điều có thể đạt được trong một sớm một chiều. Ngoài những tố chất sẵn có, bạn cần rèn luyện cho mình khá nhiều kỹ năng, kiến thức. Mong rằng thông tin trên đã giúp bạn nắm được cơ bản về Leadership là gì và cần làm gì để thực hiện được mong muốn của mình!