Tiki seller - Trung tâm quản lý bán hàng dành cho người bán

Là một người bán hàng trên Tiki thì bạn sẽ không thể thiếu hệ thống quản lý bán hàng Seller Center Tiki được. Nếu là lần đầu mở trang quản lý Seller Center thì chắc chắn bạn còn khá nhiều bỡ ngỡ. Vậy bạn hãy cùng tìm hiểu chi tiết về Tiki seller trong bài viết sau nhé!

Hướng dẫn các bước đăng nhập vào hệ thống Tiki seller

Tiki seller center

Sau khi bạn đã đăng ký thành công tài khoản bán hàng trên Tiki và được duyệt. Bạn sẽ nhận được email có chứa tài khoản đăng nhập vào hệ thống quản lý bán hàng Tiki seller. Để đăng nhập vào Tiki seller center, bạn hãy làm theo các bước sau đây:

Bước 1: Bạn truy cập vào website của Tiki seller tại địa chỉ sellercenter.tiki.vn
Bước 2: Bạn hãy nhập đầy đủ thông tin tài khoản bao gồm email đăng nhập và mật khẩu Tiki seller rồi sau đó chọn ô “Đăng nhập”. Để thay đổi mật khẩu đăng nhập Tiki seller, bạn bấm chọn vào “Tên tài khoản” và chọn “Thay đổi mật khẩu”.

Kiểm tra thông tin nhà bán hàng trên hệ thống Tiki seller

Kiểm tra thông tin nhà bán hàng trên Tiki

Để kiểm tra lại các thông tin nhà bán hàng của bạn trên hệ thống Tiki seller thì sau khi đăng nhập vào Tiki seller, bạn hãy chọn mục “Thông tin nhà bán” để kiểm tra. Để có thể xem chi tiết hơn, bạn chọn ô “Thao tác”.

Trong trường hợp bạn muốn thay đổi thông tin đã đăng ký hoặc logo kênh bán hàng của mình. Bạn vui lòng liên hệ đến tổng đài của Tiki qua hotline 19006034 để được nhân viên hỗ trợ, hướng dẫn cụ thể.

Tìm hiểu các hình thức hợp tác, vận hành cửa hàng trên Tiki seller

Khi đăng ký trở thành nhà bán hàng trên Tiki, bạn sẽ được lựa chọn rất nhiều mô hình bán hàng khác nhau. Mỗi mô hình đều có những phương thức hoạt động riêng. Chính vì vậy, bạn nên tìm hiểu thật kỹ xem mô hình bán hàng nào là phù hợp với mặt hàng mình đang kinh doanh nhất. Sau đó bạn hãy đăng ký bán hàng với mô hình đó trên Tiki seller.

Hiện nay trên Tiki có 5 kiểu mô hình vận hành bán hàng chính bao gồm:

Lưu kho Tiki
Qua kho Tiki
Nhà bán hàng tự vận hành
E - Delivery
Bán hàng đa kênh

Nếu bạn thấy cửa hàng của mình hợp với hình thức bán hàng nào thì hãy đăng ký hình thức đó với Tiki seller nhé. Bạn chọn mục “Cài đặt bán hàng” rồi đến “Mô hình vận hành và địa chỉ kho”.

Giải thích ý nghĩa các danh mục trên hệ thống Tiki Seller Center

Ý nghĩa các danh mục trên hệ thống Tiki seller center

Khi đăng nhập vào trung tâm quản lý bán hàng Tiki seller center. Nhà bán hàng cần đặc biệt lưu tâm đến các danh mục sau:

Trang chủ bao gồm sản phẩm, đơn hàng, doanh thu, chỉ số năng lực người bán.
Sản phẩm bao gồm xuất danh sản phẩm, tạo mới sản phẩm, lịch sử thay đổi.
Đơn hàng bao gồm Tiki giao hàng, nhà bán tự vận hành, RMA - đơn hàng tự đổi trả, quản lý hoá đơn.
Quản lý kho bao gồm kho nhà cung cấp, phiếu nhập hàng, phiếu rút hàng.
Thanh toán bao gồm giao dịch, sao kê.
Quảng cáo bao gồm danh sách coupon, cài đặt giảm giá, chương trình khuyến mãi.

Trang chủ Seller Center Tiki

Khi mới đăng nhập vào hệ thống Seller Center Tiki, bạn sẽ thấy giao diện hiện ra gồm:

Vùng số 1 - Các báo cáo: giúp người bán kiểm soát lợi nhuận, tồn kho để có chất lượng vận hành tốt hơn.
Vùng số 2 - Chương trình khuyến mãi: Là các chương trình khuyến mãi mà Tiki đang chạy, người bán có thể tìm hiểu để đăng ký tham gia.
Vùng số 3 - Thông báo: Các thông báo về chính sách bán hàng, quy trình, ưu đãi, chương trình dành cho người bán được sắp xếp theo thứ tự thời gian gần nhất.
Vùng số 4 - Thanh công cụ: Tổng hợp các công cụ giúp người bán quản lý tốt hoạt động kinh doanh của mình.

Quản lý thông bảo Seller Tiki Center

Mục thông báo của Seller Tiki Center là nơi tổng hợp các thông báo của Tiki về chính sách, quy định, quy trình vận hành, thời gian hoạt động,... Để mở xem các thông báo, bạn hãy bấm vào biểu tượng chuông ở trang chủ của Tiki seller center. Khi có thông báo mới, ngoài việc hiển thị trên hệ thống seller center, Tiki còn gửi email cho người bán hàng. Bạn vui lòng thường xuyên kiểm tra hòm thư Spam của mình để tránh bỏ lỡ các tin từ Tiki.

Kiểm tra chỉ số vận hành của người bán

Các chỉ số vận hành của người bán bao gồm tỉ lệ từ chối đơn hàng, tỉ lệ huỷ đơn, tỉ lệ xử lý chậm, tỉ lệ sản phẩm lỗi, tỉ lệ lấy hàng thất bại,... bạn đều có thể kiểm tra được ở trang chủ bên phía góc phải màn hình của Seller Center Tiki. Việc theo dõi chỉ số vận hành sẽ giúp bạn tìm được cách quản lý chính sách tốt hơn để bán hàng một cách hiệu quả.

Trên đây là chia sẻ, các thông tin liên quan đến Tiki Seller- Trung tâm quản lý bán hàng dành cho người bán của Tiki. Đây là nội dung cực kỳ quan trọng cho bất kỳ ai tham gia bán hàng trên Tiki. Vì vậy, bạn hãy tìm hiểu thật kỹ để việc kinh doanh của mình đạt hiệu quả cao hơn nhé!